1. POURQUOI DOIS-JE ACHETER CHEZ VOUS ?

KATANADOMAIN fournit des épées à de nombreux vendeurs de sites Web à travers le monde, y compris de grands sites commerciaux vendeur et de nombreux sites indépendants vendeur , aujourd'hui nous vendons directement, via des canaux en ligne. Assurer une bonne qualité, un bon service et de bons prix.

2. OÙ SONT FABRIQUÉS LES KATANAS ?

Toutes les épées de samouraï ont été conçues au Japon et produites à Longquan, la capitale chinoise de l'épée.

3. Puis-je personnaliser votre épée ?

Bien sûr, contactez sworddomain8@gmail.com

4. Pourquoi le faites-vous si vite ?

Nous trouvons cette question assez étrange, mais nous comprenons que certains s'inquiètent de la qualité de nos produits car nos délais de livraison sont assez courts par rapport à nos concurrents.

Tout d'abord, nous aimerions aborder le fait que toutes les épées n'ont pas la même période de production. Le temps de préparation de la commande dépend de deux facteurs : si nous avons les pièces nécessaires disponibles et si nous avons un nombre suffisant d'artisans qui travaillent. 

5.Pourquoi vos katanas sont-ils bon marché

Environ 80% des épées du monde dont le prix est inférieur à 500 dollars sont produites en Chine.

nous avons simplifié le processus de la chaîne d'approvisionnement en supprimant les troisièmes intermédiaires.
La Chine ne coûte qu'environ 1/6 de celui des États-Unis, ¼ équivalent du Japon ou 1/3 équivalent de l'Europe.

6. Dois-je avoir un compte pour commander ?

Non, vous pouvez également passer une commande en tant qu'invité. Mais, il y a quelques avantages si vous avez un compte chez nous :
1/ Processus de paiement rapide
2/ Visualisez facilement le statut et l'historique de vos commandes
3/ Recevez des mises à jour détaillant nos nouveautés et promotions spéciales

7. Dans quelle mesure ma commande en ligne est-elle sécurisée ?

Lors d'un achat en ligne avec votre carte de crédit, toutes vos informations sont entrées dans une page Web sécurisée SSL. Vos informations sont ensuite cryptées SSL et envoyées directement au réseau de notre fournisseur de carte de crédit, où votre carte et votre transaction sont autorisées et approuvées. Les informations de votre carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.

8.Comment puis-je suivre mon colis ?

Le suivi de votre commande a toujours été aussi facile. Une fois la commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail votre numéro de suivi et votre site Web de suivi. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays.

9.Que dois-je faire si j'ai oublié des articles dans ma commande ?

S'il manque encore quelque chose, veuillez nous contacter immédiatement à sworddomain8@gmail.com

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter
sworddomain8@gmail.com